PETER DRUCKER
Peter Drucker (19 de noviembre de 1909 – 11 de noviembre de 2005) escritor, consultor, empresario, y periodista. Nació en Viena, Austria. Es considerado el padre del Management al que dedicó más de 60 años de su vida profesional. sus padres de origen judío y luego convertidos al cristianismo se mudaron a una pequeña localidad llamada Kaasgrabeen. Drucker creció en un ambiente en el que estaban surgiendo nuevas ideas y posturas sociales creadas por intelectuales, altos cargos del gobierno y científicos. Estudió en el Döbling Gymnasium y en 1927, Drucker se mudó a la ciudad alemana de Hamburgo, donde trabajó como aprendiz en una empresa algodonera.
Fue un activo colaborador por un largo periodo de tiempo de revistas como The Atlantic Monthly y fue columnista de The Wall Street Journal. La calidad y el reconocimiento de sus escritos le aseguraban importantes contratos tanto como escritor como de consultor con grandes empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro de los Estados Unidos, Europa, América Latina y Asia. Rápida y sorpresivamente su fortuna creció. Drucker ocupó el cargo de presidente honorario de la Peter F. Drucker Foundation for Nonprofit Management.
Su primer libro causó mucha controversia porque hablaba sobre las razones por las cuales el fascismo inició y analiza las fallas de las instituciones establecidas. Instó sobre la necesidad de un nuevo orden social y económico. Aunque ya había terminado el libro en 1933 tuvo que esperar porque ningún editor quería aceptar tan horribles visiones. Ahora bien, Drucker ha tratado temas tan polémicos como la libertad individual, la sociedad industrial, las grandes empresas, el poderío de los administradores, la automatización, el monopolio y el totalitarismo.
Debemos indicar que su análisis de la Administración, es una valiosa guía para los líderes de empresas que necesitan estudiar su propio rendimiento, diagnosticar sus fallas y mejorar su productividad, así como la de su compañía. Varias compañías han tomado sus planteamientos y los han puesto en práctica, tales como: Sears Roebuck & Co., General Motors, Ford, IBM, Chrysler y American Telephone & Telegraph.
En 1971, obtuvo la cátedra Clarke de Ciencias Sociales y Administración en la Escuela de Graduados en Administración de la Universidad de Claremont. Ahora bien, en la actualidad Drucker es considerado el más acertado de los exponentes en temas de administración, sus ideas y terminologías han influenciando el mundo corporativo desde la década de los 40. Drucker fue el primer científico social utilizar la expresión “post-modernidad”. Algo que llama la atención de este hombre es que no le agrada recibir halagos. Es sencillo, visionario, satírico y vital.
Realmente los aportes de este personaje en el mundo de la administración y en el mundo económico y también social ha sido significativo. Drucker falleció el 11 de noviembre de 2005 dejando un gran legado.
WILLIAM EDWARDS DEMING
Peter Drucker (19 de noviembre de 1909 – 11 de noviembre de 2005) escritor, consultor, empresario, y periodista. Nació en Viena, Austria. Es considerado el padre del Management al que dedicó más de 60 años de su vida profesional. sus padres de origen judío y luego convertidos al cristianismo se mudaron a una pequeña localidad llamada Kaasgrabeen. Drucker creció en un ambiente en el que estaban surgiendo nuevas ideas y posturas sociales creadas por intelectuales, altos cargos del gobierno y científicos. Estudió en el Döbling Gymnasium y en 1927, Drucker se mudó a la ciudad alemana de Hamburgo, donde trabajó como aprendiz en una empresa algodonera.Fue un activo colaborador por un largo periodo de tiempo de revistas como The Atlantic Monthly y fue columnista de The Wall Street Journal. La calidad y el reconocimiento de sus escritos le aseguraban importantes contratos tanto como escritor como de consultor con grandes empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro de los Estados Unidos, Europa, América Latina y Asia. Rápida y sorpresivamente su fortuna creció. Drucker ocupó el cargo de presidente honorario de la Peter F. Drucker Foundation for Nonprofit Management.
Su primer libro causó mucha controversia porque hablaba sobre las razones por las cuales el fascismo inició y analiza las fallas de las instituciones establecidas. Instó sobre la necesidad de un nuevo orden social y económico. Aunque ya había terminado el libro en 1933 tuvo que esperar porque ningún editor quería aceptar tan horribles visiones. Ahora bien, Drucker ha tratado temas tan polémicos como la libertad individual, la sociedad industrial, las grandes empresas, el poderío de los administradores, la automatización, el monopolio y el totalitarismo.
Debemos indicar que su análisis de la Administración, es una valiosa guía para los líderes de empresas que necesitan estudiar su propio rendimiento, diagnosticar sus fallas y mejorar su productividad, así como la de su compañía. Varias compañías han tomado sus planteamientos y los han puesto en práctica, tales como: Sears Roebuck & Co., General Motors, Ford, IBM, Chrysler y American Telephone & Telegraph.
En 1971, obtuvo la cátedra Clarke de Ciencias Sociales y Administración en la Escuela de Graduados en Administración de la Universidad de Claremont. Ahora bien, en la actualidad Drucker es considerado el más acertado de los exponentes en temas de administración, sus ideas y terminologías han influenciando el mundo corporativo desde la década de los 40. Drucker fue el primer científico social utilizar la expresión “post-modernidad”. Algo que llama la atención de este hombre es que no le agrada recibir halagos. Es sencillo, visionario, satírico y vital.
Realmente los aportes de este personaje en el mundo de la administración y en el mundo económico y también social ha sido significativo. Drucker falleció el 11 de noviembre de 2005 dejando un gran legado.
Desde que inició su carrera se dedicó al control estadístico de la calidad, pero en el contexto americano esta idea no fue abrazada por los efectos de la Segunda Guerra Mundial, que produjo una demanda excesiva de productos para la guerra, provocando que las empresas se orientaran a la producción en serie, caracterizando el mercado de este periodo en un mercado estandarizado y muy cerrado. Cuestión que no permitió que los planteamientos de Shewhart, Deming y otros tuvieran impacto.
Durante y después de la confrontación bélica trabajó en la Oficina de censos de Estados Unidos. En 1950, William Edwards Deming tuvo que dirigir un censo de población en países del Japón; aprovechó para dictar conferencias sobre control estadístico de la calidad en importantes empresas. Deming vendió la idea de la importancia de convertirse en un líder en el control de calidad.
Los planteamientos de William Edwards Deming sobre la calidad afirmaban que, la calidad debe regirse por un grado de uniformidad y fiabilidad, tener bajo coste y responder a las demandas del mercado. Afirmó que la dirección debe asegurar que el personal trabaje con más entusiasmo y no con más esfuerzo. Deming insiste que la administración debe procurar que el trabajador pueda desarrollar una tarea eficiente, para ello los directivos deben asegurar un ambiente adecuado.
William Edwards Deming falleció el 20 de diciembre de 1993, debido a su avanzada edad. Es considerado actualmente como uno de los pioneros de la gestión de calidad.
BIEN
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